Inloggen

Customer Service Representative

Dringend!
Gent
Meer details

Functie omschrijving

Voor een van onze klanten in Gent Zeehaven zijn we dringend op zoek naar een ervaren Customer Service Representative. Ben je sterk in het beheren van het commerciële proces binnen een vracht omgeving en communicatief sterk?

Reageer dan nu!

  • De Customer Service Representative is verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van transport orders in de desbetreffende systemen en de communicatie naar het Transport Plannings departement
  • U onderhoud sterke klanten relaties door het pro-actief opvolgen van zendingen en het bijsturen waar nodig, rekening houdend met de mogelijkheden van het planningsdepartement
  • U levert de nodige documentatie aan om zendingen binnen de gestelde termijnen op bestemming te krijgen
  • Als Customer Service Representative staat in voor de troubleshooting bij alle afwijkingen of bottle necks in het transport process. Hier onderhoudt u nauwe contacten met klanten en de transport planningsafdeling tot de problemen zijn opgelost

Functie eisen

  • Als Customer Service Representative heeft u tenminste een diploma hoger secundair genoten
  • U heeft reeds 2-5 jaar ervaring binnen een commerciële rol binnen een freight forwarding of baantransport omgeving
  • U kunt goed overweg met de gebruikelijke MS Office applicaties
  • Als Customer Service Representative bent u communicatief sterk, zowel per telefoon als mail en kunt u zich vlot uitdrukken in Nederlands en Engels.
  • Voor de Franse taal zijn enkel schriftelijke vaardigheden voldoende
  • U heeft een pro-actieve werkhouding en bent flexibel in uren wanneer de job dit verlangt

Arbeidsvoorwaarden

  • Werken binnen een sterk groeiende onderneming
  • U komt terecht in een hecht team van sterke professionals
  • Een afwisselende en uitdagende omgeving

Locatie

Gent

Publicatiedatum

05.02.2021

Contactpersoon

Koen Coehorst

Vacatures

Er zijn momenteel geen vacatures aanwezig
Deel deze vacature:
Coehorst Recruitment Solutions BV gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.